Termini e Condizioni

Prima di procedere con l’utilizzo dei nostri servizi, ti preghiamo di leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni. L’uso dei nostri servizi implica l’accettazione di questi Termini e Condizioni.

1. Oggetto del Contratto
   Con la sottoscrizione del contratto, ti viene garantito l'accesso ai nostri servizi di consulenza software per un singolo progetto o per un singolo cliente, a seconda dell'accordo sottoscritto. La durata del servizio di consulenza è di un anno dalla data di sottoscrizione, salvo diverse specifiche contrattuali.
2. Aggiornamenti e Supporto
   Tutti gli aggiornamenti relativi ai materiali o alle metodologie utilizzate saranno forniti gratuitamente durante il periodo di validità del contratto. Forniamo supporto tecnico secondo le nostre politiche di assistenza per tutta la durata del contratto.
3. Riservatezza dei Dati
   Non avremo accesso in nessun modo ai dati del cliente, inclusi i contenuti dei messaggi di posta elettronica e relativi allegati che si andranno a stampare. Il servizio funziona completamente in locale sull'hardware del cliente e solo quest'ultimo ha accesso a questi dati. L'azienda non memorizza, elabora, né trasmette tali dati al di fuori dell'ambiente del cliente.
4. Protezione della Privacy
   I dati dei clienti non saranno divulgati a terzi per scopi pubblicitari o promozionali senza il consenso esplicito del cliente. Tutti i dati personali e aziendali saranno trattati in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
5. Limitazione di Responsabilità
   Non siamo responsabili per eventuali danni diretti, indiretti, speciali, consequenziali o incidentali derivanti dall’uso o dall’incapacità di utilizzare i nostri servizi di consulenza. Non ci assumiamo responsabilità per malfunzionamenti o perdite di dati dovuti a motivi terzi quali malfunzionamenti hardware o incapacità del cliente a utilizzare il servizio.
6. Limitazioni di Garanzia e/o Assistenza
   Si garantisce il funzionamento del sistema di automazione al momento dell'installazione, con i parametri tecnici e legali vigenti in quel momento. Non possiamo garantire il funzionamento del servizio in caso di cambiamenti nei parametri, come modifiche del provider di posta elettronica o modalità di distribuzione e uso dei documenti da stampare. Tuttavia, ci impegniamo a integrare e aggiornare il sistema quando cambiano le suddette condizioni tecniche, ma i tempi di modifica della consulenza possono variare e non sono quantificabili.
7. Comunicazione di Problemi
   È responsabilità del cliente comunicarci eventuali malfunzionamenti, difetti o problematiche relative ai servizi di consulenza entro 48 ore dalla loro identificazione.

Se usufruendo del servizio utilizzi gmail o un altro account di posta collegato o gestito da google leggi i rispettivi Termini e Condizioni